Caixa · BPO financeiro
BPO financeiro que conversa com o marketing
O elo que quase nenhuma agência tem. DRE e fluxo de caixa organizados para que CAC, LTV e margem por canal sejam calculados — não estimados.
Para quem é.
Para empresas que já faturam e querem crescer sabendo quanto podem investir — anunciando ou não. É muitas vezes o melhor primeiro passo antes de aumentar a mídia.
- Clínicas, médicos e dentistasMedimos agendamentos, comparecimento e ticket por procedimento, com campanhas dentro das regras de publicidade dos conselhos profissionais.
- Clínicas veterináriasMedimos agendamentos, recorrência e serviços de maior margem.
- EducaçãoMedimos matrículas, custo por matrícula e o calendário de captação.
- Lojas e e-commerceMedimos ticket médio, margem por produto e recompra.
- Serviços e B2BMedimos qualificação do lead, tempo de resposta e taxa de fechamento.
- Restaurantes e negócios locaisMedimos alcance na região, pedidos e frequência de visita.
Sinais de que esse elo está quebrado.
“O faturamento cresce, mas o caixa continua apertado.”
“Ninguém sabe qual canal dá mais margem, só qual vende mais.”
“O DRE chega atrasado ou não existe.”
“Toda decisão de investimento passa pelo dono, no feeling.”
O que a Viper faz.
DRE gerencial
Resultado mensal organizado para decisão, com o marketing aparecendo como investimento por canal.
Fluxo de caixa
Entradas e saídas previstas e realizadas, para saber quanto dá para investir.
CAC, LTV e payback
Calculados com dado do financeiro, não da plataforma.
Margem por canal
Quanto cada canal devolve depois dos custos, para decidir onde colocar a verba.
Margem por canal: a conta que decide a verba.
Faturamento por canal mostra onde se vende mais. Margem por canal mostra onde se ganha mais — e as duas listas raramente têm a mesma ordem.
- Receita do canal: o que entrou de clientes vindos daquele canal, já descontados cancelamentos e devoluções.
- Custos variáveis: produto ou serviço entregue, impostos sobre a venda, taxas de pagamento e comissões.
- Custo de aquisição do canal: mídia, ferramentas e o que mais foi gasto para trazer aqueles clientes.
Margem do canal = receita − custos variáveis − custo de aquisição. Com esse número em mãos, a decisão de onde colocar o próximo real deixa de ser opinião.
Para quem ainda não anuncia, a mesma organização mostra o quanto a empresa pode investir em crescimento sem apertar o caixa.
Como começa.
Nada é ligado antes de a conta estar feita. As quatro primeiras etapas existem para que a execução já comece medindo o que importa.
- 1
Onboarding
Entendemos o negócio, a margem, o ticket, o processo comercial e o que já existe de mídia, dados e financeiro.
- 2
Configuração inicial
Acessos, rastreamento, contas e integrações prontos e validados antes de qualquer campanha.
- 3
Definição de metas
Metas de negócio — venda, custo por cliente, margem — combinadas com você, com a forma de medir cada uma.
- 4
Plano de mídia e canais
Onde investir, quanto e com qual mensagem, a partir da margem e de onde está o seu cliente.
- 5
Execução e acompanhamento
O trabalho começa, com rotina de acompanhamento e decisões baseadas no que entra no caixa.
No dia a dia, o financeiro é organizado e conciliado, e o fechamento do mês vira uma reunião de decisão: quanto entrou, quanto custou trazer cada cliente e quanto dá para investir no mês seguinte.
Um elo só não fecha a conta.
BPO financeiro funciona melhor ligado aos outros quatro. É assim que a venda carrega a origem até o caixa — e a decisão de investir deixa de ser aposta.
Perguntas frequentes.
O que é BPO financeiro?
É a terceirização da rotina e da gestão financeira da empresa: organização de contas, fluxo de caixa e relatórios gerenciais como o DRE.
O BPO financeiro substitui o meu contador?
Não. A contabilidade e as obrigações fiscais continuam com o contador. O BPO organiza a gestão financeira do dia a dia e os números para decisão.
Por que uma agência de marketing faz BPO financeiro?
Porque sem o financeiro não dá para saber se o marketing deu lucro. É lá que estão o custo real, a margem e o que de fato entrou no caixa.
Preciso contratar o marketing junto?
Não. O BPO financeiro pode ser contratado sozinho — e muitas vezes é o melhor primeiro passo para quem quer crescer sabendo quanto pode investir.
De que informações vocês precisam?
Em geral, extratos bancários, contas a pagar e a receber e os relatórios de vendas. A lista exata é definida no onboarding.
Quanto do seu marketing volta para o caixa?
Responda três perguntas e a Viper faz essa conta com você. Retorno em até 1 dia útil, sem compromisso de contratação.