+R$ 200 mil
em faturamento depois da correção do rastreamento
Com o dado certo chegando às plataformas, as campanhas passaram a otimizar para a venda real.
Demanda · Tráfego pago
Tráfego pago medido pelo que volta para o caixa
Meta, Google e TikTok com meta de negócio, não de painel. A campanha é otimizada pelo que vira venda e margem — não pelo clique mais barato.
Para quem é.
Para quem já investe em mídia e não sabe o retorno real — e para quem já fatura, nunca anunciou e quer escalar começando do jeito certo, com a conta feita antes do primeiro real.
- Clínicas, médicos e dentistasMedimos agendamentos, comparecimento e ticket por procedimento, com campanhas dentro das regras de publicidade dos conselhos profissionais.
- Clínicas veterináriasMedimos agendamentos, recorrência e serviços de maior margem.
- EducaçãoMedimos matrículas, custo por matrícula e o calendário de captação.
- Lojas e e-commerceMedimos ticket médio, margem por produto e recompra.
- Serviços e B2BMedimos qualificação do lead, tempo de resposta e taxa de fechamento.
- Restaurantes e negócios locaisMedimos alcance na região, pedidos e frequência de visita.
Sinais de que esse elo está quebrado.
“A verba aumentou e o faturamento não acompanhou.”
“O ROAS da plataforma é bom, mas o caixa não confirma.”
“O CPL caiu e o comercial reclama da qualidade dos leads.”
“Ninguém sabe quanto dá para investir sem perder margem.”
O que a Viper faz.
Estrutura de contas
Campanhas organizadas por objetivo, público e etapa da jornada.
Eventos de otimização
A plataforma aprende com o evento que mais se aproxima da venda, não com o mais barato.
Criativos e testes
Testes com hipótese, métrica e critério de decisão definidos antes de começar.
Distribuição de verba
Investimento definido pela margem e pelo retorno de cada canal.
Relatório de negócio
Venda, CAC e margem, cruzando mídia com CRM e financeiro.
Primeiro o teto de CAC, depois a verba.
Antes de definir quanto investir, a Viper calcula quanto cada cliente pode custar sem comprometer o lucro. Esse é o teto de custo de aquisição (CAC), e ele vem da margem, não da média do mercado.
- Margem de contribuição: o que sobra de cada venda depois de produto, impostos, taxas e comissões.
- Teto de CAC: quanto dessa margem pode ir para aquisição, considerando se o cliente volta a comprar.
- Evento de otimização: o sinal que a plataforma usa para aprender — idealmente a venda, ou o mais próximo dela que tenha volume.
Com o teto definido, a verba deixa de ser um número escolhido no feeling. Canal abaixo do teto ganha investimento; canal acima é ajustado ou pausado.
Para quem ainda não anuncia, essa conta é feita antes da primeira campanha. As primeiras semanas funcionam como teste: verba controlada, objetivos claros e decisão baseada no que entra no caixa.
Na prática.
+35%
de conversão em uma operação de educação
Depois da mudança de canais e da comunicação das campanhas.
Como começa.
Nada é ligado antes de a conta estar feita. As quatro primeiras etapas existem para que a execução já comece medindo o que importa.
- 1
Onboarding
Entendemos o negócio, a margem, o ticket, o processo comercial e o que já existe de mídia, dados e financeiro.
- 2
Configuração inicial
Acessos, rastreamento, contas e integrações prontos e validados antes de qualquer campanha.
- 3
Definição de metas
Metas de negócio — venda, custo por cliente, margem — combinadas com você, com a forma de medir cada uma.
- 4
Plano de mídia e canais
Onde investir, quanto e com qual mensagem, a partir da margem e de onde está o seu cliente.
- 5
Execução e acompanhamento
O trabalho começa, com rotina de acompanhamento e decisões baseadas no que entra no caixa.
No dia a dia, as campanhas são acompanhadas pela métrica de negócio combinada no onboarding. Cada mudança relevante — verba, público, criativo — parte de uma hipótese e tem data para ser avaliada.
Um elo só não fecha a conta.
Tráfego pago funciona melhor ligado aos outros quatro. É assim que a venda carrega a origem até o caixa — e a decisão de investir deixa de ser aposta.
Perguntas frequentes.
Com quais plataformas vocês trabalham?
Meta Ads (Facebook e Instagram), Google Ads e TikTok Ads. O mix é definido no plano de mídia, a partir de onde está a demanda do seu negócio.
Minha empresa nunca anunciou. Faz sentido começar agora?
Faz, se a empresa já vende e quer escalar. O começo inclui configurar o rastreamento, definir metas e o teto de custo por cliente, e testar com verba controlada antes de aumentar.
Como vocês medem se a campanha deu certo?
Por venda, CAC e margem, cruzando os dados das plataformas com o CRM e o financeiro. O ROAS da plataforma serve para otimizar, não para declarar sucesso.
Quanto devo investir em mídia?
Depende da sua margem, do ticket e da capacidade de atendimento. Esse número é definido no plano de mídia, a partir do quanto cada cliente pode custar sem comprometer o lucro.
Em quanto tempo aparece resultado?
As plataformas precisam de um período de aprendizado no início de cada campanha, e o prazo do resultado depende do volume e do seu ciclo de venda. O prazo de avaliação de cada teste é combinado antes.
Vocês anunciam para clínicas e consultórios?
Sim. Campanhas de saúde, odontologia e veterinária seguem as regras de publicidade dos conselhos profissionais e as políticas das próprias plataformas para esses segmentos.
As contas de anúncio ficam com quem?
Com a sua empresa. As contas e os dados ficam em ativos seus.
Leia também.
Mais artigosCusto por matrícula
Tráfego pago
Captação de alunos: como medir o custo por matrícula (e não só por lead)
Quanto investir?
Tráfego pago
Quanto investir em tráfego pago: um método a partir da margem
Lead ≠ paciente
Tráfego pago
Tráfego pago para clínicas: como medir agendamento, comparecimento e o custo real por paciente
Quanto do seu marketing volta para o caixa?
Responda três perguntas e a Viper faz essa conta com você. Retorno em até 1 dia útil, sem compromisso de contratação.