A sua privacidade é importante para a Viper Company. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega no nosso site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").
Ao utilizar o nosso site e preencher nossos formulários, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Quem somos
A Viper Company é uma agência de marketing de performance e growth, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (o "controlador", nos termos da LGPD). Atuamos a partir de nossos escritórios no Rio de Janeiro/RJ e em Curitiba/PR.
Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@agenciaviper.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato e entender o seu negócio. São eles:
Dados que você nos fornece: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, nome da empresa, site ou perfil em redes sociais, faturamento aproximado, investimento em mídia e o desafio principal informado no formulário de diagnóstico.
Dados coletados automaticamente: informações de navegação como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e parâmetros de campanha (UTMs), obtidos por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Como e por que usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Entrar em contato para realizar o diagnóstico solicitado e responder às suas dúvidas; entender o contexto do seu negócio antes da conversa; enviar comunicações de marketing e conteúdos relevantes, quando você autoriza; medir e melhorar a performance do site e das nossas campanhas; e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Os seus dados são usados apenas para fins de relacionamento e marketing da Viper Company. Não vendemos, alugamos nem comercializamos os seus dados com terceiros.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se apoia nas bases legais previstas na LGPD, principalmente o consentimento (quando você marca a opção de aceite no formulário), o legítimo interesse (para melhorar nossos serviços e comunicação) e o cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência e medir resultados. Entre as ferramentas que utilizamos estão o Google Analytics e Google Tag Manager (análise de tráfego) e o Microsoft Clarity (mapas de calor e gravação anônima de sessões para entender a navegação).
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Lembramos que, ao desativá-los, algumas funcionalidades do site podem não funcionar como esperado.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço e plataformas estritamente necessários à nossa operação, como ferramentas de anúncio (Google e Meta), serviços de e-mail, CRM e hospedagem. Esses parceiros tratam os dados em nosso nome e seguem padrões de segurança adequados.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando não houver mais necessidade ou base legal, os dados são eliminados de forma segura.
8. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou exclusão de dados; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e a revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para contato@agenciaviper.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
10. Contato
Ficou com alguma dúvida sobre como tratamos os seus dados? Fale com a gente pelo e-mail contato@agenciaviper.com.br.
Última atualização: junho de 2026.